Supporto e contatti
Puoi richiedere il nostro supporto o contattarci nella modalità che preferisci.
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Il nostro numero di pronto intervento è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni.
Numeri attivi dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 17
Il Numero Verde per chiamare da rete fissa
Il Numero Nero per chiamare da cellulare o estero
Da questa sezione puoi scaricare i moduli per richiedere le nostre forniture: potrai inviarli via mail, oppure stamparli e spedirli, se preferisci.
Il 1° gennaio 2021 è entrata in vigore il nuovo sistema di tariffazione pro-capite delle utenze domestiche residenti, con cui ogni componente del nucleo familiare ha diritto a una quantità di acqua a prezzo agevolato.
Nel caso in cui tu abbia presentato un reclamo al quale A2A Ciclo Idrico non abbia risposto o abbia fornito una risposta ritenuta insoddisfacente, puoi attivare una procedura di conciliazione presso il Servizio Conciliazione dell’Autorità istituito dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA).
*campi obbligatori
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Gioca insieme a noi e scopri se le abitudini di casa tua fanno utilizzare più acqua del necessario: rispondi alle nostre domande, ti diremo che tipo sei e ti suggeriremo come risparmiare acqua. Perché ogni goccia conta.
Il calcolo dei consumi è basato su valori medi nazionali: i risultati sono dunque puramente indicativi e non rappresentano una misurazione puntuale dei consumi del nucleo familiare.
I dati inseriti restano del tutto anonimi e potranno essere utilizzati da A2A Ciclo Idrico S.p.A. e/o da altre società del Gruppo A2A per l’elaborazione di statistiche.